この規約は、第１条で定義される登録会員及び出品者等の利用者が、株式会社プロルート丸光（以下、「当社」といいます。）が提供する「プロルートモール」サービス（以下、「本サービス」といいます。）をご利用いただく際に遵守していただく事項等について定めるものです。登録会員の利用者の方は、本規約に同意した上で本サービスをご利用いただくものとします。
第１条（定義）
本規約上で使用する用語の定義は、次に掲げるとおりとします。

（1）本サービス	当社が運営する「プロルートモール」サービス及びこれに関連するサービス
（2）本サイト	本サービスが運営されているウェブサイト
（3）本コンテンツ	本サービス上で提供される文字、音、静止画、動画、ソフトウェアプログラム、コード等の総称
（4）利用者	本サービスを利用する全ての方（登録会員及び出品者を含みますが、これらに限られません。）
（5）登録会員	本サイトの会員登録が完了した方
（6）ID	本サービスの利用のために登録会員が固有に持つ文字列
（7）パスワード	IDに対応して登録会員が固有に設定する暗号
（8）個人情報	住所、氏名、電話番号等個人を特定することのできる情報の総称
（9）登録情報	登録会員が本サイトにて登録した情報の総称
（10）知的財産	発明、考案、植物の新品種、意匠、著作物その他の人間の創造的活動により生み出されるもの（発見または解明がさ れた自然の法則または現象であって、産業上の利用可能性があるものを含む。）、商標、商号その他事業活動に用いられる商品または役務を表示するもの及び営業秘密その他の 事業活動に有用な技術上または営業上の情報
（11）知的財産権	特許権、実用新案権、育成者権、意匠権、著作権、商標権その他の知的財産に関して法令により定められた権利また は法律上保護される利益に係る権利
（12）ショッピング	本サイト内で当社または出店者が提供する商品を登録会員 が購入すること
（13）出品	出店者が、本サービスを通じて販売する商品の詳細情報等について、登録会員がこれを閲覧することを可能とし、かつ商品取引を行うことができる状態にすること
（14）出品者	本サービスを通じて商品を出品する利用者

第２条（当社の役割・立場）
１ 本サービスは、当社と登録会員との間及び出品者と登録会員との間における商品・サービスの売買その他の取引（以下、「個別取引」といいます。）のための機会を提供することを内容とするものです。そのため、当社は、別途特に定めた場合を除き、売買契約の取り消し、解約、解除、返品・返金や保証など個別取引に係る売買契約は、登録会員と当社との間で、締結されるものとします。
２ 登録会員は個別取引及びこれに係る売買契約における一切の義務を自己の費用及び責任において遂行するものとします。
第３条（サービスの内容）
１ 当社は、本サイトにおいて、ショッピングやその他、本サービスの目的を実現するための様々なサービスを提供します。なお、当社は、その自由な裁量により、サービスの追加、修正、削除等を行うことができるものとし、利用者は異議なくこれを承諾するものとします。
２ 当社が提供する個別のサービスの説明及び規定については、本サイトにおける、それぞれのページをご覧ください。
第４条（本規約への同意）
１ 利用者は、本利用規約に同意いただいた上で、本サービスを利用できるものとし、本サービスの利用開始時点において、本利用規約に同意するものとます。
２ 利用者が、本サービスについてパソコン、スマートフォンその他の情報端末にてアクセスし、本規約への同意手続を行った時点で、利用者と当社との間で、本規約の諸規定にしたがった利用契約が成立するものとし、利用者と当社との間で、別途本規約の適用について同意した場合にも同様とします。
３ 利用者が未成年者その他制限行為能力者である場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得なければ、本サービスを利用することができないものとします。
４ 未成年者の利用者が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽りまたは年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことはできません。
５ 本規約の同意時に未成年であった利用者が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該利用者は本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。
第５条（規約の変更）
１ 当社は、利用者の承諾を得ることなく、いつでも、本規約の内容を変更、改定することができるものとし、利用者はこれを異議なく承諾するものとします。
２ 当社は、本規約を変更、改定するときは、その内容について当社所定の方法により利用者に通知します。
３ 本規約の変更、改定の効力は、当社が前項により通知を行った時点から生じるものとします。なお、利用者が第７条に定める登録情報の更新を怠ったために当社の通知を受領することができない場合には、当社が本規約を変更、改定した時点で、その効力が生じるものとします。
４ 利用者は、本規約変更後、本サービスを利用した時点で、変更後の本利用規約に異議なく同意したものとみなされるものとします。
第６条（アカウントの管理）
１ 利用者は、利用に際して登録した情報（以下、「登録情報」といい、メールアドレスや ID、パスワード等を含みますが、これらに限られません。）について、自己の責任において、任意にこれを登録し、厳重に管理するものとします。また、利用者は、登録情報を常に最新のものに更新する義務を負うものとします。
２ 利用者は、登録情報を第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等してはならないものとします。
３ 当社は、登録情報によって本サービスの利用があった場合、利用登録を行った本人が利用したものとみなすことができるものとし、当該利用によって生じた結果ならびにそ
れに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
４ 利用者は、登録情報の不正使用によって当社または第三者に損害が生じた場合、当社及び第三者が被った損害を賠償するものとします。
５ 登録情報の管理は、利用者が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために利用者が被った一切の不利益および損害に関して、当社は責任を
負わないものとします。
６ 登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、利用者は直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
７ 利用者が、実在する他人名義及び架空名義を問わず他人名義を冒用して利用者登録を行い、本サービス上での取引を行った場合（キャンセルした場合を含みます。）当該利用者は、当社に対し、当該取引にかかる商品またはサービスを受け取る権利を失うほか、違約金として当該取引に係る代金額の２倍相当額の支払義務を負うものし、その他当社及び他の利用者に発生した一切の損害を賠償する義務を負うものとします。
第 7 条（退会手続）
１ 登録会員が退会を希望する場合、登録会員は当社所定の方法により退会の手続を行ってください。
２ 当社は、登録会員が次の各号のいずれか一つに該当する場合、当社はその自由な裁量により、登録会員の取り消し、退会をさせることができるものとします。
（１）当社の定める方法によらず会員登録を行ったことが明らかとなった場合
（２）本規約または当社の定めるその他の利用規約等に違反した場合
（３）その他当社が不適切と判断した場合
３ 前２項の場合において、退会時に登録会員が当社に対して負債及び義務を負う場合には、登録会員は退会後もその負債及び義務を引き続き負うものとします。
第 8 条（個人情報等の取り扱い）
１ 当社は、利用者の登録情報のうち公開されていない情報（以下、「利用者情報」といいます。）について、利用者の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、利用者の事前の同意及び利用者への事前の通知なく、当社は利用者情報を開示できるものとします。
（１） 法令に基づき開示を求められた場合
（２） 利用者本人またはその法定代理人の承諾のある場合（この承諾には、当社から利用者本人またはその法定代理人に承諾要請の連絡をなした日から１週間以内に当
社が定める方法により諾否の連絡がなかった場合を含むものとします。）
（３）当社のサイトの管理・運営・構築・修繕、商品もしくは書状の発送、決済業務、代金回収、商品の回収、またはその他当社の業務上の必要から当社が業務の一部
を委託先に委託する場合
（４）利用者と当社との取引を決済するためのクレジットカード会社、信販会社、電子マネー決済会社、またはその他の支払もしくは決済を行う会社に対し、必要な情報を提供する場合
（５）利用者と当社との取引その他の関係につき、当社が弁護士、税理士、公認会計士、またはその他守秘義務のある専門家に相談し、依頼する場合
（６）裁判所、検察庁、警察署その他公権力からの適法な命令または要請があった場合
（７）当社が媒介する個人情報の提出が必要なサービスに利用者が申込みを行い、そのサービス事業者に対し開示を行う場合
（８）当社が利用者情報に関する事業の全部または一部を第三者に譲渡する場合の譲渡先に対し開示を行う場合
（９）利用者の生命、身体または財産の保護のためまたは当社の権利、利益、名誉等を保護するために緊急に必要であると当社が判断した場合
（１０）前各号のほか、個人情報保護法で定められた場合
２ 利用者情報については、当社が管理するものとします。当社は、利用者情報を、利用者へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。
３ 当社は、利用者に対して、ダイレクトメール、メールマガジンその他の方法による情報提供（当社または当社が提携する会社の広告を含みます。）を行うことができるものとします。利用者が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従いその旨を当社に通知するものとし、かかる通知を受け当社にて処理をした後、情報提供を停止します。
ただし、本サービスの運営に必要な情報提供につきましては、利用者の希望により停止をすることはできません。
４ 当社は、本サイトまたは本サービスの廃止その他の理由により、当社が保持する会員の個人情報を、当社の自由な裁量に基づく判断により、当社が適切と考える時期及び方法によって、廃棄または消去することができるものとします。ただし、本項は当社が個人情報の廃棄または消去の義務を負ったものと解されてはならないものとし、当社は会員の個人情報を、厳格な管理のもと、当社が適切と考える期間（期間の定めがない場合を含みます。）及び方法によって保管することができるものとします。
５ その他利用者情報については、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱うこととします。
第９条（禁止行為）
本サービスの利用に際し、当社は利用者に対し、次に掲げる行為を禁止します。利用者がこれに違反した場合、当社は、その自由な裁量において、事前通知をすることなく、即時に本サービス利用停止、登録情報の削除等当社が必要と判断した措置を取ることができます。
（１）当社または第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
（２）当社または第三者の名誉・信用を毀損し、差別しまたは誹謗中傷する行為
（３）当社または第三者の財産を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
（４）当社または第三者に経済的損害を与える行為
（５）当社または第三者に対する脅迫行為
（６）以下の情報を投稿する行為
①第三者の権利および財産に対して損害を与え、またはそのおそれのある情報
②第三者に対して有害な情報、第三者を身体的・心理的に傷つける情報
③犯罪や不法行為、危険行為に属する情報およびそれらを教唆、幇助する情報
④不法、有害、脅迫、虐待、人種差別、中傷、名誉棄損、侮辱、ハラスメント、扇動、不快を与えることを意図し、またはそのような結果を生じさせるおそれのある内容をもつ情報
⑤事実に反する情報
⑥利用者自身がコントロール可能な権利を持たない情報
⑦第三者の著作権を含む知的財産権やその他の財産権を侵害する情報、公共の利益または個人の権利を侵害する情報
⑧わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待にあたる画像、文書等の情報
⑨医師法、薬機法、景品表示法その他の法令に違反する情報
⑩その他当社が不適切と判断する情報
（７）コンピューターウィルス、有害なプログラムを仕様またはそれを誘発する行為
（８）本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
（９）当サイトのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃
（１０）当社提供のインターフェース以外の方法で当社サービスにアクセスし、またはアクセスを試みる行為
（１１）複数の利用者 ID を取得する行為
（１２）上記の他、当社が不適切と判断する行為
第１０条（コンテンツの取り扱い）
１ 本サービスで提供される全てのコンテンツに関する権利は当社が有しており、当社は利用者に対して、本サービスの利用に必要な限りにおいて、譲渡及び再許諾できない非独占的な利用権を許諾するものとします。
２ 利用者は、当社の定める使用範囲を超えて、いかなる方法によっても、複製、送信、譲渡（利用者同士の売買も含みます。）、貸与、翻訳、翻案、無断で転載、二次使用、営利目的の使用、改変、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等を行うこともできないものとします。
３ 第１項にかかわらず、退会等により利用者が本サービスの利用者でなくなった場合は、提供されたコンテンツの利用権も消滅するものとします｡
４ 利用者は、本サービスに関し、著作者人格権を行使しないものとします。
第１１条（免責）
１ 当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
２ 当社は、利用者の本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
３ 当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のＯＳのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用者はあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当
該不具合が解消されることを保証するものではありません。
４ 本サービスにおける販売表示、見積り、価格表、注文請書、請求書、その他の文書、または情報に印刷上、事務上、その他誤りまたは記述漏れがある場合、当社は利用者に対し何らの責任を負うことなく、これを修正することができるものとします。
５ 本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、当該損害が発生した月において利用者から受領した利用額を限度として賠償責任を負うものとします。
６ 利用者の行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、利用者の費用（弁護士費用を含みますが、これに限られません。）と責任で、これを解決するものとします。当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、利用者は、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用（弁護士費用及び逸失利益を含みますが、これらに限られません。）を支払うものとします。
７ 利用者が本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、利用者の費用と責任において当社に対して損害を賠償（弁護士費用を含みますが、これらに限られません。）するものとします。
第１２条（保守業務）
１ 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、または改善し、障害に対応するために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
（１）システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
（２）システムに負荷が集中した場合
（３）火災、停電、ネットワーク回線の障害、第三者による妨害行為、地震、噴火、洪水、津波等の天災、戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議などによりシステムの運用が困難になった場合
（４）裁判所、検察庁、警察署その他公権力からの適法な命令または要請があった場合
（５）その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
２ 当社は、前項各号のいずれか、またはその他の事由により本サイトの提供の遅延又また中断等が発生したとしても、これに起因する利用者または他者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。
第１３条（監視業務）
当社は、利用者が本サービスを適宜に利用しているか否か監視する業務を当社の自由な裁量により行うことができるものとし、利用者はこれに同意するものとします、
第１４条（機密保持）
１ 利用者は、本サービスの利用ならびに当社との取引およびその成立過程において、当社から機密である旨示されて開示される機密情報を、すべて機密として保持し、第三者に一切開示しまたは漏えいしないものとします。この義務は、利用者登録期間中および利用者登録終了後３年間存続します。
２ 前項の規定に関わらず、以下のいずれかに該当することを利用者が証明したものついては、機密情報から除かれるものとします。
（１）既に公知、公用の情報
（２）機密情報の開示後に、利用者の責によらず公知、公用となった情報
（３）開示を受けた時点で、既に知得していた情報
（４）開示を受けた後、正当な権限を有する第三者から守秘義務を負うことなしに適法
に入手した情報
（５）開示者が、第三者に開示することを文書により承諾した情報
（６）法令又は確定判決等により義務付けられた情報
第１５条（権利譲渡の禁止）
１ 利用者は、当社の事前の書面による承諾がない限り、本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
２ 当社は、本サービスの全部または一部を当社の裁量により第三者に譲渡することができるものとし、その場合、譲渡された権利の範囲内で利用者のアカウントを含む、本サービスに係る利用者の一切の権利が譲渡先に移転するものとします。
第１６条（反社会的勢力の排除）
１ 利用者は、当社に対し、以下に定める反社会的勢力に該当せず、かつ、反社会的勢力との間に資本関係または取引関係その他一切の関係を持たないものであることを表明し、保証するものとします。
（１）暴力団。
（２）暴力団員または暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者。
（３）暴力団準構成員。
（４）暴力団関係企業。
（５）総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ。
（６）その他前各号に準ずる者。
２ 利用者は、当社に対し、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれの行為も行わないことを表明し、保証するものとします。
（１）暴力的な要求行為。
（２）法的な責任を超えた不当な要求行為。
（３）取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為。
（４）風説を流布し、偽計または威力を用いて相手方の信用を棄損し、または相手方の業務を妨害する行為。
（５）その他前各号に準ずる行為。
３ 当社は、利用者が本条第１項に定める反社会的勢力と資本関係または取引関係その他の関係を有したときまたは本条第２項に定める行為をしたときには、直ちに、当該利用者が本利用規約に違反したものとみなすものとします。
第１７条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第１８条（当社への連絡方法）
本サービスに関する利用者の当社へのご連絡・お問い合わせは、本サービスまたは当社が運営する web サイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信または
当社が別途指定する方法により行うものとします。
第１９条（準拠法、管轄裁判所）
１ 本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとする。
２ 当社と利用者等との間で発生した訴訟その他一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として解決されるものとします。

２０２２年１１月２１日 施行

当社は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

• 個人情報の取得について
  　当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。
• 個人情報の利用について
  ･当社は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。
  ･当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または､個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第
  　三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために､適正な監督を行います。
• 個人情報の第三者提供について
  　当社は、下記の場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
  　　･法令に基づく場合
  　　･人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  　　･公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって､本人の同意を得ることが困難であるとき。
  　　一国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
• 個人情報の管理について
  　･当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
  　･当社は、個人情報の紛失､破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
  　･当社は､個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。
• 個人情報の開示･訂正･利用停止・消去について
  　当社は、本人が自己の個人情報について、開示･訂正･利用停止･消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。
• 組織･体制
  　･当社は、個人情報管理責任者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。
  　･当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。
• 個人情報保護コンプライアンス･プログラムの策定･実施･維持・改善
  　当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス･プログラム(本方針、『個人情報保護規程』及び『個人情報取扱マニュアル』を含む)を策定し、これを当社従業員その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。

　
平成17年４月１日制定　
【お問い合わせ窓口】

株式会社プロルート丸光
個人情報管理責任者　
管理本部長　佃　真人
電話番号：06-6262-0303